Perfil

Empecé en diseño y en investigación con usuarios. Esa parte me dejó una costumbre difícil de quitar: antes de proponer un cambio quiero saber qué está decidiendo la persona al otro lado y con qué información cuenta para decidirlo.

Después me moví a growth y a optimización de conversión, que es donde esa costumbre se vuelve incómoda. En conversión se trabaja con un repertorio de reglas heredadas que casi nadie ha vuelto a comprobar: menos opciones convierten mejor, mete un señuelo al lado, reduce fricción siempre. Son reglas con condiciones de validez muy concretas, y las condiciones no viajan con la regla.

Lo que hago la mayor parte del tiempo es reconstruir esa condición. Buscar de dónde salió el dato, en qué contexto se midió, cuántas veces se ha replicado y qué tiene que ser cierto en un producto para que aplique.

De dónde sale lo que publico aquí

De dos sitios. Del día a día, que es donde te encuentras la regla heredada que nadie ha comprobado y te toca decidir si la aplicas. Y de la actualidad del sector: un estudio que sale, una herramienta nueva que promete medir algo, una práctica que se populariza antes de que nadie haya mirado en qué condiciones funciona.

Los experimentos de la sección de al lado son otra cosa. Son mediciones que monto para responder a una pregunta concreta que no encuentro respondida, y van con los datos de empresa anonimizados.

Qué no vas a encontrar aquí

Ni tarifas, ni paquetes, ni casos de cliente con logotipo. No es una landing de venta. Si algo de lo que hay te encaja, escríbeme y hablamos.